Datenschutzerklärung
Inhalt
- Allgemeines
- Hosting & Shop-System
- Bestellungen & Kundenkonto
- Kontakt & Wunschliste
- Cookies & Einwilligung
- Google Analytics 4
- Ihre Rechte
- Beschwerderecht
1. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops unter kartenladen24.de, zur Vertragsabwicklung, zur Beantwortung von Anfragen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.
2. Hosting & Shop-System (Shopify)
Unser Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Beim Besuch des Shops werden technisch notwendige Daten verarbeitet, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Zeitpunkt des Zugriffs sowie bei Bestellungen Bestell- und Zahlungsdaten. Shopify handelt hierbei als Auftragsverarbeiter auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop).
Weitere Informationen: Shopify Datenschutzerklärung.
3. Bestellungen & Kundenkonto
Zur Abwicklung von Bestellungen und zur Verwaltung eines Kundenkontos verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungs- und Versandinformationen, Bestellhistorie).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Speicherdauer: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre).
4. Kontakt & Wunschliste
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail anschreiben oder eine Wunschlisten-Anfrage (z. B. im Lückenfüller-Bereich) stellen, verwenden wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertrag) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Speicherdauer: bis zur Erledigung der Anfrage, längstens 12 Monate, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Cookies & Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei unterscheiden wir:
- Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Checkout, Sitzung, Sicherheit) – diese sind für den Betrieb des Shops erforderlich.
- Statistik-Cookies (Google Analytics) – diese setzen wir nur ein, wenn Sie im Cookie-Banner ausdrücklich zustimmen.
Beim ersten Besuch erscheint unser Cookie-Banner mit den Optionen „Ablehnen“ und „Akzeptieren“. Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers und über die Shopify Customer Privacy API. Analytics-Tracking wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert (Google Consent Mode).
Rechtsgrundlage für Statistik-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Rechtsgrundlage für notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer auf „Cookie-Einstellungen“ klicken und „Ablehnen“ wählen, oder indem Sie die Website-Daten bzw. den lokalen Speicher Ihres Browsers für kartenladen24.de löschen.
6. Google Analytics 4
Sofern Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben, nutzen wir Google Analytics 4 (Google-Mess-ID G-YMFFEFD447), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Google Analytics verwendet Cookies, um Ihr Nutzungsverhalten pseudonym auszuwerten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft, Geräte- und Browserinformationen). Ihre IP-Adresse wird in der Regel vor der Übermittlung an Google-Server gekürzt (IP-Anonymisierung).
Zweck: statistische Auswertung und Verbesserung unseres Online-Shops. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Speicherdauer: je nach Google-Konfiguration bis zu 14 Monate; Details siehe Google Analytics Datenspeicherung.
Google kann Daten auch in die USA übermitteln. Für Übermittlungen in Drittländer setzt Google Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO ein. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung, Google Analytics Opt-out Browser-Add-on.
7. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an: info@kartenladen24.de.
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.